Real Time Marketing – Czym jest RTM?
Świat staję się coraz bardziej konkurencyjny. Jeśli chcemy wyróżnić naszą markę, w wielu przypadkach musimy skrupulatnie przemyśleć nasze działania. Z pomocą przychodzi nam real-time marketing, polega on na publikowaniu newsów i wiadomości w czasie rzeczywistym, ...
Czy klient ma zawsze rację?
Pracując w obsłudze klienta, czy zajmując się sprzedażą doskonale wiesz, że jest to praca, w której zdarzają się różne sytuacje. Pośród wielu miłych rozmów napotykamy również takie przypadki, kiedy klient ma niestety błędne przekonanie o ...
Chatboty – tak, czy nie?
Czym są chatboty?
Chatbot jest to nic innego jak program komputerowy wykorzystywany do rozmowy z klientem na konkretnej platformie. Program ten jest sterowany poprzez pytania użytkownika, w zależności od zadanego pytania chatbot odpowiada przygotowaną wcześniej odpowiedzią. ...
Polkurier – Zmieniamy się dla Ciebie!
Polkurier.pl powstał z myślą o małych i średnich firmach, działalność staramy się opierać na relacjach z naszymi klientami, jest to dla nas najważniejsza kwestia. Właśnie z tego powodu powstał nasz blog. W każdym tygodniu ukazywać ...