Kiedy wystawiana jest korekta do faktury?

• Po uznaniu reklamacji (przewoźnik koryguje koszty za wysyłkę) 
• Gdy opłata za niezrealizowaną wysyłkę została naliczona i po zgłoszeniu do BOK została ona skorygowana. 

Po wykonaniu Korekty do faktury wysyłane jest potwierdzenie wystawienia korekty na adres e-mail podany przy rejestracji, w wiadomości znajduje się link – należy w niego wejść, w ten sposób potwierdzając odbiór korekty do faktury. 

Kiedy wystawiany jest rabat do faktury?

• Po uznaniu reklamacji (przewoźnik koryguje koszty za wysyłkę) 
• Gdy opłata za niezrealizowaną wysyłkę została naliczona i po zgłoszeniu do BOK została ona skorygowana.

Przykład: 
Rabat do rozliczenia: 50 zł
Całkowita kwota faktury: 200 zł
Po uwzględnieniu rabatu zostanie wystawiona faktura na kwotę 150 zł i tą kwotę należy uregulować.
Wyjątek ma miejsce, gdy kwota rabatu przewyższa wartość faktury. Najniższa faktura może być wystawiona na kwotę 10 zł netto (12,30 zł brutto), zatem jeśli pojawiają się niskie wartości faktur w tym przypadku rabat może zostać rozliczony do kilku faktur.