Kurier Pocztex — wymiary paczek, sposoby nadania i cennik

Pocztex to usługa kurierska Poczty Polskiej, którą przez Polkurier zamówisz w czterech wariantach: Kurier–Kurier, Kurier–Punkt, Punkt–Punkt i Punkt–Kurier. Paczki mają pięć formatów — S, M i L (do 20 kg, wymiary do 42 × 40 × 65 cm), XL (do 20 kg, suma wymiarów do 210 cm) i 2XL (do 30 kg, suma do 250 cm) — a wariant 2XL niestandardowy przyjmuje przesyłki do 50 kg i 150 cm długości. W cenie każdej paczki jest ubezpieczenie do 100 zł, a pobranie może wynieść do 20 000 zł. Zwrot pobrania trafia do nadawcy w 2–3 dni robocze od doręczenia. Aktualne ceny wszystkich wariantów znajdziesz w tabeli na tej stronie.

Kurier Pocztex to usługa Poczty Polskiej do wysyłania paczek o różnych wymiarach i masie — korzystają z niej zarówno osoby prywatne, jak i sklepy internetowe oraz firmy. Przesyłkę nadasz w punkcie albo oddasz kurierowi, który przyjedzie pod wskazany adres, a sposób doręczenia dopasujesz do odbiorcy: pod drzwi, do punktu lub do automatu paczkowego. Do paczki dobierzesz usługi dodatkowe, między innymi pobranie, ubezpieczenie, doręczenie do rąk własnych i sprawdzenie zawartości.

Przez Polkurier zamówisz Pocztex bez podpisywania umowy z przewoźnikiem: wpisujesz wymiary i wagę, wybierasz wariant, opłacasz zlecenie i dostajesz list przewozowy. Poniżej znajdziesz komplet danych potrzebnych do decyzji — limity formatów, sposoby nadania, usługi dodatkowe i cennik.

Jakie przesyłki wyślesz kurierem Pocztex?

Pocztex przyjmuje przesyłki od koperty do 1 kg po paczkę o masie 50 kg i długości 150 cm. O formacie decydują wymiary i masa paczki po zapakowaniu — zmierz ją i zważ dopiero wtedy, gdy jest gotowa do nadania.

W formatach S, M i L liczą się trzy konkretne wymiary. Od formatu XL w górę obowiązują dwa limity naraz: najdłuższy bok oraz suma długości, szerokości i wysokości. Paczka 100 × 60 × 40 cm ma sumę 200 cm, ale przez długość 100 cm nie mieści się w formacie XL — to już 2XL.

Pełne zestawienie limitów znajdziesz w artykule bazy wiedzy Maksymalne wymiary przesyłek i usługi dodatkowe w Pocztex.

Które formaty są dostępne w którym wariancie?

Największe paczki — 2XL i 2XL niestandardowy — wyślesz tylko w wariantach z doręczeniem kurierem pod drzwi, czyli Kurier–Kurier i Punkt–Kurier. Warianty z odbiorem w punkcie (Kurier–Punkt i Punkt–Punkt) kończą się na formacie XL.

Uwaga na punkty partnerskie: punkty PUDO (na przykład Żabka, Eurocash i inne sklepy partnerskie) nie przyjmują formatów XL i 2XL. Taką paczkę nadasz wyłącznie w placówce pocztowej albo oddasz kurierowi, wybierając wariant z odbiorem spod adresu.

Jak nadać i odebrać przesyłkę Pocztex?

Pocztex ma cztery warianty, które różnią się tym, kto odbiera paczkę od nadawcy i gdzie trafia ona do odbiorcy.

Przy wyborze kieruj się rozmiarem paczki i tym, jak pracujesz. Jeżeli nadajesz kilka paczek dziennie i ktoś jest w firmie w godzinach pracy kuriera, wygodniejszy będzie odbiór spod adresu. Jeżeli wysyłasz nieregularnie albo po godzinach, nadanie w punkcie pozwala oddać paczkę wtedy, kiedy masz czas — i jest tańsze, co widać w tabeli cen niżej.

Jak zamówić kuriera Pocztex przez Polkurier — krok po kroku

Zlecenie składasz online i zajmuje to kilka minut:

1. Zaloguj się i przejdź do formularza Nadaj paczkę.
2. Podaj wagę i wymiary zapakowanej przesyłki oraz adresy nadawcy i odbiorcy.
3. Wybierz wariant Pocztex i usługi dodatkowe (pobranie, wyższe ubezpieczenie, doręczenie do rąk własnych).
4. Sprawdź dane i wyślij zlecenie. System wygeneruje list przewozowy oraz potwierdzenie nadania.
5. Wydrukuj list przewozowy i przyklej go do paczki. Poczekaj na kuriera albo zanieś paczkę do punktu.

Kurier podpisuje dowód nadania — zachowaj go do czasu doręczenia, bo jest podstawą przy ewentualnej reklamacji.

Proces nadania opisujemy szerzej na stronie Pocztex – nadaj paczkę. Jeśli zależy Ci na czasie, zajrzyj na stronę Pocztex – szybka wysyłka, a status nadanej paczki sprawdzisz na stronie Pocztex – śledzenie paczki.

Ile kosztuje przesyłka Pocztex?

Cena przesyłki Pocztex zależy od dwóch rzeczy: formatu paczki (S, M, L, XL, 2XL) i wariantu nadania oraz doręczenia. Najtańszy jest wariant Punkt–Punkt, a nadanie w punkcie kosztuje mniej niż odbiór paczki przez kuriera spod adresu.

Tabela poniżej pokazuje aktualne ceny wszystkich czterech wariantów dla każdego formatu. Dla każdej pozycji widzisz cenę netto, cenę netto z dopłatą paliwową i cenę brutto — czyli kwotę, którą faktycznie zapłacisz.

Dopłata paliwowa jest liczona procentowo od ceny netto i zmienia się w czasie, dlatego w cenniku ma osobną kolumnę. Jak działa, wyjaśnia artykuł Opłata paliwowa.

Szczegóły każdego wariantu — wraz z cenami usług dodatkowych — znajdziesz w osobnych cennikach:

• Cennik Pocztex Kurier–Kurier
• Cennik Pocztex Kurier–Punkt
• Cennik Pocztex Punkt–Punkt
• Cennik Pocztex Punkt–Kurier

Chcesz porównać Pocztex z innymi przewoźnikami? Wszystkie usługi zestawia cennik przesyłek kurierskich.

Jakie usługi dodatkowe ma przesyłka Pocztex?

Do przesyłki Pocztex dokupisz sześć usług dodatkowych: pobranie, wyższe ubezpieczenie, oznaczenie „Uwaga – ostrożnie", zwrot potwierdzonych dokumentów, doręczenie do rąk własnych i sprawdzenie zawartości.

• Pobranie (COD) — maksymalna kwota pobrania to 20 000 zł przy doręczeniu do placówki pocztowej i 4 000 zł, gdy przesyłka trafia do punktu partnerskiego lub automatu paczkowego. Przesyłka za pobraniem musi być ubezpieczona.
• Ubezpieczenie — w cenie każdej przesyłki kurierskiej Pocztex jest ubezpieczenie do 100 zł. Dodatkowe ubezpieczenie możesz wykupić do kwoty 250 000 zł.
• „Uwaga – ostrożnie" — oznaczenie dla przesyłek z towarem wymagającym ostrożnego obchodzenia się.
• Zwrot potwierdzonych dokumentów — kurier odbiera od adresata podpisane dokumenty (na przykład umowę albo protokół odbioru) i odsyła je do Ciebie. Zasady opisuje artykuł Dokumenty zwrotne.
• Doręczenie do rąk własnych — przesyłkę odbiera wyłącznie wskazana osoba.
• Sprawdzenie zawartości — odbiorca otwiera przesyłkę w obecności kuriera i porównuje zawartość z formularzem „Specyfikacja zawartości przesyłki". Usługa nie jest realizowana przy odbiorze w punktach partnerskich. Pełny opis: Na czym polega usługa dodatkowa „Sprawdzenie zawartości".

Kiedy dostaniesz zwrot pobrania?

Pobraną kwotę Pocztex zwraca w ciągu 2–3 dni roboczych od doręczenia przesyłki. Termin zaczyna biec następnego dnia po doręczeniu i nie wlicza się do niego sobót, niedziel ani dni ustawowo wolnych od pracy — sposób liczenia pokazuje artykuł W jaki sposób obliczać termin zwrotu pobrania.

Dla sklepu sprzedającego za pobraniem ten termin ma znaczenie praktyczne: pieniądze za towar wracają na konto w tym samym tygodniu, w którym klient odebrał paczkę. Limity i terminy wszystkich przewoźników zestawia artykuł Pobranie (COD) – podstawowe informacje, a limity ubezpieczeń — artykuł Jaka jest maksymalna wysokość ubezpieczenia przesyłki.

Pocztex dla firm — kiedy się sprawdza?

Pocztex sprawdza się w sklepie internetowym i firmie, która wysyła regularnie i potrzebuje taniego doręczenia do punktu obok kuriera pod drzwi. Trzy cechy wyróżniają go na tle innych przewoźników w ofercie Polkurier:

• wysoki limit pobrania — do 20 000 zł przy doręczeniu do placówki pocztowej,
• szybki zwrot pobrania — 2–3 dni robocze od doręczenia,
• wysokie maksymalne ubezpieczenie — do 250 000 zł, co ma znaczenie przy drogim towarze.

Przy większej liczbie paczek najwięcej problemów bierze się z wymiarów i wagi innych niż zadeklarowane. Zmierz i zważ gotową paczkę, zanim złożysz zlecenie — pozwoli to dobrać właściwy format i uniknąć dopłaty po weryfikacji przesyłki przez przewoźnika.

Jeżeli zamówienia spływają ze sklepu albo z platformy sprzedażowej, nie musisz przepisywać ich ręcznie. Polkurier łączy się z popularnymi systemami sklepowymi — listę znajdziesz na stronie Integracje. Konto zakładasz bez umowy i bez abonamentu, a warunki dla regularnych nadawców opisuje oferta dla firm.

Paczka czy paleta — kiedy wybrać Pocztex Palety?

Paletę wybierz wtedy, gdy towar nie mieści się w formacie 2XL niestandardowym — waży ponad 50 kg, ma bok dłuższy niż 150 cm albo składa się z wielu kartonów, które wygodniej przewieźć jako jedną jednostkę. Pocztex Palety zamówisz przez Polkurier w czterech rozmiarach:

Wymiary i wagę palety wpisujesz w formularzu zamówienia, który wycenia przesyłkę dla konkretnego ładunku.

Usługi dodatkowe dla palet mają inne limity niż dla paczek:

Jedna rzecz, o której warto uprzedzić odbiorcę: przy palecie za pobraniem na kwotę powyżej równowartości 1 000 euro Pocztex poprosi go przy doręczeniu o numer dowodu osobistego i numer PESEL. To procedura Poczty Polskiej związana z przeciwdziałaniem praniu pieniędzy.

Jak przygotować ładunek i jak wypada Pocztex na tle innych przewoźników paletowych, opisuje strona Przesyłki paletowe. Jak wybrać między paczką 2XL a paletą i jak przygotować oba rodzaje przesyłek, opisuje wpis Pocztex: duża paczka czy paleta?.

Jak przygotować przesyłkę Pocztex?

Zapakuj towar w nowy, nieużywany karton dopasowany do zawartości i wypełnij wolną przestrzeń tak, żeby nic się w środku nie przesuwało. Karton musi wytrzymać ciężar zawartości, a zamknięcie — transport i przeładunek w sortowni.

Przed złożeniem zlecenia:

• zmierz gotową paczkę — przy formatach XL i 2XL sprawdź osobno najdłuższy bok i sumę trzech wymiarów,
• zważ ją po zapakowaniu, razem z wypełnieniem,
• upewnij się, że zawartość nie jest wyłączona z przewozu.

Wymagania przewoźnika dla poszczególnych rodzajów towaru opisuje artykuł Sposoby pakowania w Pocztex.

Czego nie wyślesz kurierem Pocztex?

Pocztex nie przyjmuje między innymi towarów niebezpiecznych, gotówki, broni i artykułów szybko psujących się. Pełna lista wyłączeń:

• ADR, towary niebezpieczne;
• żywe zwierzęta, owady, szczątki zwierzęce i wyroby pochodzenia zwierzęcego;
• farby, lakiery, kleje, oleje itp.;
• gotówka, papiery wartościowe, akcje, inne środki płatnicze;
• biżuteria, dzieła sztuki, antyki, metale i kamienie szlachetne;
• szyby, lustra, produkty ceramiczne i szklane;
• broń, amunicja;
• fajerwerki, materiały pirotechniczne i wybuchowe;
• alkohole, wyroby tytoniowe, tytoń, e-papierosy;
• artykuły szybko psujące się, np. towary spożywcze;
• szczątki ludzkie;
• produkty lecznicze w rozumieniu Prawa farmaceutycznego, komponenty do ich produkcji, narkotyki, substancje psychotropowe i halucynogenne;
• towary wymagające temperatury kontrolowanej oraz inne towary zabronione przez prawo;
• materiały płynne (w cysternach) i sypkie (luzem);
• odpady, w tym używane silniki spalinowe, ich części oraz skrzynie biegów;
• przesyłki wymagające specjalistycznego taboru i przeładunku;
• towary szczególnie podatne na uszkodzenie w transporcie drogowym;
• towary o znaczeniu strategicznym i podwójnego zastosowania w rozumieniu ustawy z 29 listopada 2000 r. o obrocie z zagranicą towarami, technologiami i usługami o znaczeniu strategicznym dla bezpieczeństwa państwa;
• mienie przesiedleńcze.

Aktualną listę utrzymujemy w artykule Towary wyłączone z przewozu w Pocztex.

Wyjątki: żywe ptaki, pszczoły, opony i felgi

Od zakazu przewozu żywych zwierząt regulamin Poczty Polskiej przewiduje wyjątek: żywe ptaki i pszczoły wyślesz pod warunkiem spełnienia dodatkowych wymogów. Taka przesyłka jedzie wyłącznie od drzwi do drzwi — bez odbioru w punkcie czy automacie. Każde zwierzę musi mieć osobne, mocne opakowanie zapewniające odpowiednie warunki transportu, oznaczone etykietami „ŻYWE ZWIERZĘ" oraz „OSTROŻNIE". Nadajesz do godziny 12:00 i nie w dniu poprzedzającym dzień wolny od pracy. Szczegóły: Wysyłka żywych zwierząt w Pocztex.

Wyślesz również opony, felgi i koła, o ile odpowiednio je zabezpieczysz — zasady opisuje artykuł Opony, felgi, koła w Pocztex.

Podsumowanie — kiedy wybrać Pocztex?

Pocztex wybierz, gdy potrzebujesz taniego doręczenia do punktu lub automatu, wysyłasz za pobraniem i zależy Ci na szybkim zwrocie pieniędzy albo nadajesz paczkę większą niż standard — do 50 kg i 150 cm długości. Zanim złożysz zlecenie, sprawdź trzy rzeczy: format paczki po zapakowaniu, to, czy wybrany wariant go obsługuje, oraz usługi dodatkowe, których potrzebuje odbiorca.

Najczęstsze pytania

Jakie paczki przyjmuje Pocztex?

Pocztex przyjmuje koperty kurierskie do 1 kg, paczki w formatach S, M, L i XL do 20 kg, format 2XL do 30 kg oraz 2XL niestandardowy do 50 kg. O formacie decydują rzeczywiste wymiary i masa przesyłki po zapakowaniu.

Jakie są maksymalne wymiary paczki Pocztex?

Największa paczka Pocztex — 2XL niestandardowy — może mieć do 150 cm długości i do 300 cm sumy wymiarów. Format 2XL to długość do 120 cm i suma wymiarów do 250 cm, a XL — długość do 90 cm i suma do 210 cm. Formaty S, M i L mają stałe wymiary: 9, 20 i 42 cm wysokości przy podstawie 40 × 65 cm.

Ile może ważyć paczka Pocztex?

Paczka Pocztex może ważyć maksymalnie 50 kg — w formacie 2XL niestandardowym. Koperta kurierska waży do 1 kg, paczki S, M, L i XL do 20 kg, a format 2XL do 30 kg. Cięższy ładunek wyślesz jako Pocztex Palety.

Gdzie nadać paczkę Pocztex?

Paczkę Pocztex nadasz w placówce pocztowej, w punkcie partnerskim, w automacie paczkowym albo oddasz kurierowi, który przyjedzie pod Twój adres. Punkty PUDO, takie jak Żabka czy Eurocash, nie przyjmują formatów XL i 2XL — te nadasz w placówce pocztowej lub z odbiorem przez kuriera.

Czy można zamówić kuriera Poczty Polskiej po odbiór paczki?

Tak. W wariantach Kurier–Kurier i Kurier–Punkt kurier Pocztex odbiera przesyłkę spod wskazanego adresu. Zlecenie składasz przez Polkurier: podajesz wymiary, wagę i adresy, a po opłaceniu dostajesz list przewozowy do wydrukowania i naklejenia na paczkę.

Czy Pocztex obsługuje przesyłki za pobraniem?

Tak. Maksymalna kwota pobrania w Pocztex to 20 000 zł przy doręczeniu do placówki pocztowej i 4 000 zł przy punktach partnerskich i automatach. Przesyłka za pobraniem musi być ubezpieczona, a zwrot pobranej kwoty następuje w ciągu 2–3 dni roboczych od doręczenia. Dla Pocztex Palety limit pobrania wynosi 15 000 zł, a zwrot trwa do 10 dni roboczych.

Na jaką kwotę jest ubezpieczona paczka Pocztex?

Każda przesyłka kurierska Pocztex jest ubezpieczona w cenie do 100 zł. Dodatkowe ubezpieczenie można wykupić do 250 000 zł. Bez wykupionego ubezpieczenia przewoźnik ma prawo wypłacić wyłącznie kwotę ubezpieczenia zawartego w cenie — nawet jeśli przedstawisz fakturę na wyższą wartość towaru.

Czy Pocztex obsługuje przesyłki paletowe?

Tak. Pocztex Palety zamówisz przez Polkurier w czterech rozmiarach: półpaleta 60 × 80 cm (do 140 cm wysokości), paleta euro 120 × 80 cm (do 220 cm), paleta 120 × 100 cm (do 220 cm) oraz paleta 120 × 120 cm (do 220 cm). Do palety dokupisz ubezpieczenie do 50 000 zł i pobranie do 15 000 zł.

Chcesz wysyłać Pocztex razem z pozostałymi przewoźnikami z jednego panelu? Załóż darmowe konto na Polkurier — bez umowy i bez abonamentu.

Załóż konto