Drodzy Klienci, informujemy, że dnia 10 lipca 2026 r. Biuro Obsługi Klienta uczestniczyć będzie w szkoleniu. Tego dnia infolinia będzie nieczynna, a na wszelkie zgłoszenia odpowiemy możliwie jak najszybciej w najbliższym dniu roboczym. 

Reklamacje zgłoszone 10 lipca mogą zostać przekazane do przewoźników dopiero 13 lipca 2026 r.

Ważne: Jeśli w zgłoszonych reklamacjach masz brakujące dokumenty lub informacje, a termin ich uzupełnienia (lub termin na złożenie reklamacji) mija 10 lipca 2026 r. prosimy o pilne uzupełnienie braków/zgłoszenie kompletnej reklamacji do 9 lipca do godziny 13:00. Pozwoli to na terminowe przekazanie kompletnej dokumentacji do przewoźnika.

Składanie, opłacanie oraz realizacja zleceń na portalu będą odbywać się bez zmian.