Pobranie (COD) - podstawowe informacje

Pobranie – usługa polegająca na doręczeniu przesyłki do odbiorcy, przy czym kurier pobiera od odbiorcy ustaloną przez nadawcę podczas składania zamówienia opłatę. Opłata jest zwracana nadawcy w jednej z dostępnych form: przelew bankowy lub przekaz pocztowy. Usługa dostępna tylko dla przesyłek krajowych.

Skarbonka pobrań - podstawowe informacje 
PIN (m. in. dla skarbonki pobrań)
Czy można otworzyć przesyłkę przed zapłaceniem pobrania?
Gdzie znajdę informację o zwrocie moich pobrań?
W jaki sposób obliczać termin zwrotu pobrania?
Dlaczego mam zawieszone pobranie?
Nie dostałem zwrotu pobrania - co zrobić?
Przesyłka posiada błędne pobranie - co zrobić?

Poza opcją zwrotu pobrania można również uzgodnić kompensaty pobrań na poczet faktur:
Kompensata - dlaczego została wykonana?
 

Czy artykuł był pomocny?

3222 wyświetleń